FAQ

Domande frequenti

Le risposte alle domande che riceviamo più spesso, divise per professionisti e clienti.

Per i professionisti

A cosa serve Joy?

Joy ti aiuta ad espandere i confini della tua attività, semplificando il contatto tra te e i tuoi potenziali clienti. Ti permette di pianificare le attività, proporre i tuoi prezzi e far crescere il portafoglio clienti.

Come funziona Joy?

Basta iscriversi e creare un profilo con foto, curriculum, listino prezzi e disponibilità. Il profilo apparirà ai clienti della tua zona, che potranno prenotare un appuntamento. Riceverai le richieste da accettare o rifiutare, gestirai la chat con il cliente, emetterai fattura e riceverai il compenso.

L'iscrizione a Joy è gratuita?

L'iscrizione a Joy è gratuita per i primi 6 mesi. Dopo questo periodo potrai scegliere tra il piano Base e il piano Premium.

Il pagamento può essere effettuato tramite l'app Joy?

Sì: puoi ricevere il compenso direttamente tramite l'app, oppure in contanti con ricevuta.

Devo avere la partita IVA per iscrivermi a Joy?

Sì, per far parte di Joy dovrai disporre di partita IVA. È un prerequisito fondamentale per operare legalmente come libero professionista.

Perché dovrei affidarmi a Joy?

Perché puoi espandere i confini del tuo lavoro, ricevere supporto dedicato alle libere professioni, gestire in autonomia i tuoi guadagni e contare su un'assistenza disponibile 24/24h.

Per i clienti

A cosa serve Joy?

Joy ti aiuta a trovare il professionista più adatto alle tue esigenze e a portare le sue competenze certificate direttamente a casa tua.

Come funziona Joy?

Registrati sulla piattaforma indicando servizio, data, ora e zona. Potrai vedere i professionisti disponibili nella tua area, consultare i loro profili e prenotare gli appuntamenti in pochi secondi.

L'utilizzo di Joy è gratuito?

L'utilizzo di Joy non prevede alcun costo d'iscrizione: la ricerca dei professionisti e la prenotazione dei servizi sono sempre gratuite.

Come posso accertarmi che i professionisti siano qualificati?

Puoi verificare la qualifica di ogni professionista direttamente nel suo profilo, nella sezione curriculum. Tutti i professionisti Joy dispongono di partita IVA e sono verificati dal nostro team.

Perché dovrei affidarmi a Joy?

Perché Joy ti garantisce professionisti qualificati a domicilio, servizi personalizzati, sicurezza grazie ai codici di conferma e competenze certificate.